Zaledwie 400 m stąd znajduje się stacja metra Santurtzi.

Be Cool jest w odległości 20-minutowego spaceru stąd. 10 minut jazdy do Bilbao. Muzeum Górnictwa Kraju Basków leży zaledwie 3 km od obiektu.

Wyposażenie pokoi obejmuje telewizję satelitarną, a także urządzenie do parzenia kawy/herbaty. Niektóre pokoje wyposażone są w prywatną łazienkę.

Goście mogą zjeść posiłek w restauracji Suharri, serwującej dania kuchni śródziemnomorskiej, lub w restauracji Hogar del Pescador Mandanga, położonej w 150 metrach. Obiekt znajduje się o rzut beretem od przystanku autobusowego Parkea/Parque.